Андрей Цунский

Текст

Однажды отключается микрофон – и владелец смартфона громко возмущается, не менее громок в такой ситуации и хозяин ПК. Так почему же микрофон не работает? И главное – как это исправить? Попробуем разобраться

Странные тенденции замечаешь, глядя на современное использование персональной электроники. Не самая важная вещь для вашего ПК или ноутбука – микрофон. А пользоваться им приходится все чаще! Там совещание по Зуму, там звуковой комментарий, тут аудио-поздравление кому-то из друзей в соцсетях. А в телефоне – наоборот, все стараются больше писать и посылать короткие и даже длинные тексты. Даже делают замечания: «Что ты голосом звонишь, пиши буквами! Я на голосовые не отвечаю». Но пока от голосовых звонков полностью никто не отказался. Да и не откажется – все же приятно услышать иногда чей-то знакомый голос, вы не находите?

Почему не работает микрофон на компьютере

Внешний микрофон на настольном ПК или ноутбуке может быть просто… не подключен. Это самый смешной и самый легкий вариант, хотя иногда требует некоторых усилий или даже покупок. А вот если микрофон работал-работал, и вдруг перестал – проблема может быть и в «железе», например, в конденсаторном микрофоне могла попросту сесть батарейка. Но чаще всего дело в настройках или драйверах.

Почему не работает микрофон на телефоне

Тут тоже есть два основных варианта: либо микрофон физически поврежден, либо имеет место сбой в программном обеспечении. Микрофон мог банально загрязниться, в него могла попасть влага, вы могли нанести смартфону механический ущерб. Либо по какой-то причине слетели настройки.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК

Все-то у нас по классике — сперва отвечаем на вопрос «Кто виноват?», и сразу после на вопрос «Что делать?» Хотя это верная последовательность.

Коммутация

Внешний микрофон на ПК или ноутбуке. Прежде всего – проверяем коммутацию. Берете кабель у самого микрофона и постепенно вытаскиваете его из-под стола, где этих кабелей хватит в длину для обеспечения телефонной связи вдоль всей Великой китайской стены, но дорога к истине не бывает короткой. Находите его конец, противоположный микрофону – и вставляете его в отверстие в компьютере, подходящее по форме. USB-микрофон – в соответствующий порт, если что – можно использовать другой такой же – они ведь тоже выходят из строя. А обычный внешний микрофон включите либо в гнездо с маркировкой mic и нарисованным микрофончиком, либо в соответствующее гнездо выносной звуковой карты. То же самое надлежит проделать, если вы пользуетесь отдельным микрофоном с вашим ноутбуком. Возможны сложности, если для микрофона и наушников предусмотрено общее гнездо, а не отдельно розовое (для микрофона) и зеленое (для наушников), а у вас два отдельных штекера для этих девайсов. Или если у вашей гарнитуры с микрофоном один выходной штекер, не зеленый и розовый. Тогда нужен будет разветвитель. Рекомендую сфотографировать разъемы, перед тем как идти за покупкой, а то вам заморочат голову всеми этими «джеками», «микроджеками» и «тюльпанами». Покажите продавцу, чтобы не важничал, фотографию на смартфоне, ведь у вас не работает микрофон, а не камера!

Настройки

Если же микрофон подключен, как и положено, или он у вас вообще встроенный, а дело все же в программном обеспечении – предстоит некоторое настроечное занудство. Кнопка в левом нижнем углу – «Панель управления» – «Звук» (может быть «Оборудование и звук»). Жмете «Звук», откроется окошко, где предстоит выбрать «Запись». Там же может быть «уровень записи» – не бойтесь его слегка поднять. Включаете «Запись» и говорите, что у вас накипело на душе про микрофоны. Конечно, Windows может быть разных версий, но интерфейс во всех случаях построен по одной логике. В Windows 7 маршрут таков «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Звукозапись». Все будет казаться ужасно сложным, пока один раз не сделаете все самостоятельно. Ну пусть даже два раза. Потом купите новый компьютер, и все равно придется переучиваться. Так что проще проникнуться логикой. Делаете запись. Прослушиваете. Звучит? Ну, значит микрофон включен. Если не получается высказаться на совещании – то вам в настройки Zoom. Хотя, если вы сделаете серьезное лицо и будете сохранять спокойствие все время совещания – может быть, так даже лучше! Молчание – золото.

Да, в Windows 10 и 11 можно поискать причину в настройках конфиденциальности. «Пуск» – «Параметры» – «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита» – «Микрофон». Ну а там – «Доступ к микрофону» и переключатель на «Вкл». И приложениям, в которых вы используете микрофон, тоже стоит разрешить им пользоваться – в том же меню.

Еще можно воспользоваться «Центром устранения неполадок Windows». «Пуск» – «Параметры» – «Обновления и безопасность» – «Устранение неполадок» – «Дополнительные средства устранения неполадок» – «Речь» (это в самом низу). А дальше сам «Центр устранения неполадок» начнет рассказывать, что вам делать.

Драйвера

У вас могли устареть драйвера. Драйвер – это программа или несколько, которые объяснят вашей операционной системе, что за устройство вы к ней подключили, как оно работает и что умеет, и обеспечит его работу.

Они могут устареть, а могут «слететь» – оказаться стертыми или перестать работать по какой-то причине, не стоит влезать слишком глубоко. Нам нужно просто их обновить. Наш путь как всегда начинается с кнопки «Пуск» – или с круглой с окошком в левом нижнем углу. «Пуск» – «Параметры» – «Система» – «Устройства» – «Аудио» – дабл-клик на значок микрофона и выбираем «Обновить драйвер». Это займет какое-то время – от нескольких секунд до десятка-другого минут. Потом компьютер может попросить перезагрузить его – не отказывайте старику в пустяковой услуге!

Обновления Windows

Если вы держите компьютер включенным все время, как я, то изредка выясняется, что операционная система Windows прошла долгий и сложный путь к совершенству, а вы остались прежним. Вас тоже ждет этот путь: «Пуск» – «Параметры» – «Центр обновления Windows» – «Проверить наличия обновлений» – «Скачать и установить». Можно и проще – закрываете все программы, и выключаете компьютер. Едва он соберется отдохнуть, вы его снова включаете, и тогда он спросит вас, установить ли обновления? Пусть устанавливает, перезагружается – он сам все сделает. Но если вы не загружали обновления давно – он может провозиться очень долго. Но тут уж вы сами виноваты. Зато, глядишь – и микрофон включится без мучительных усилий. И не только микрофон, еще что-нибудь заработает быстрее! Обновлять Windows полезно.

Что делать, если не работает микрофон на телефоне

Смартфон вещь очень нежная и непростая. Помните, что причиной выхода из строя любой его части может стать попытка починить ее (или другую).

При попадании мусора или влаги

Если вы просто засорили отверстие микрофона – его, разумеется, стоит почистить. Но если делать это без должного умения – можно «починить» микрофон окончательно, поскольку уж очень много нежных и тонких деталей и связей между ними. Попадание в микрофон (и в любое другое отверстие) влаги срочно требует ее механического удаления, иначе схема проржавеет, и тогда свой смартфон вы сможете отнести в гараж или положить в чулан, в коллекцию вещей, которые непременно однажды пригодятся. Но хороший специалист в салоне связи или в сервисном центре сделает почистит и удалит воду из вашего телефона гораздо лучше вас. И уж как угодно это будет дешевле нового аппарата.

При механическом повреждении

Если микрофон перестал передавать ваши слова после падения телефона на пол, то лежит вам дальняя дорога в фирменный дом, то есть в сервисный центр. Если вы в детстве разбирали будильник – вспомнили? Вот-вот. Я разбирал… Родители были в восторге. «Андрей гулять не выйдет, он наказан», и так целую неделю. А сколько вам работать на новый смартфон?

Программная ошибка

При всех программных неприятностях смартфона – перезагружайтесь. Он так придуман, что после перезагрузки все должно вставать на нужное место. Но если нет, не стоит пытаться самостоятельно скачать неизвестно что неизвестно откуда через кабель с ПК на ваш смартфон. Если вы знаете, что делать – вы уже не читаете этот текст. А если не знаете – пора в сервисный центр или хотя бы в ближайший салон связи с толковым продавцом-консультантом. Он все сделает за небольшие деньги, вы ведь сами понимаете, что если у вас последняя модель айфона – покупка нового может случиться не сразу!

Читайте также обзор умных девайсов на все времена:

Читать на ЦО.РФ

Умные часы Обзор 29 девайсов на все времена

Скоро умные часы будут фиксировать данные о здоровье человека в течение всей его жизни. Таких сведений до нашего времени не получал ни один врач-диагност. Организационные возможности умных часов делают их советником и секретарем на запястье. Они могут стать шагом в принципиально новую жизнь - осталось их купить.

Использованные источники: Images by freepik, stockking on Freepik