Павел Иевлев

Текст

«Нетикет» (Netiquette) – сочетание слов «Интернет» и «этикет», которое обозначает неофициальные, но широко распространенные правила вежливого поведения в Интернете. Что это такое и зачем нужно?

В современную цифровую эпоху с распространением электронной почты, социальных сетей, онлайновых форумов и платформ мгновенного обмена сообщениями общение никогда не было таким простым и мгновенным. Однако вместе с этой легкостью приходит и ответственность за внимательное и уважительное взаимодействие в Интернете.

Что такое нетикет?

Сетевой этикет – это набор неписаных правил и условностей, определяющих поведение человека при общении (например, переписке в мессенджерах) в интернете. Подобно тому, как социальный этикет служит руководством при личном общении, нетикет предлагает рекомендации для цифровой сферы. Он обеспечивает уважительное, конструктивное и инклюзивное взаимодействие в интернете.

Почему важен нетикет?

При общении в Интернете отсутствуют невербальные сигналы собеседника, которые помогают нам лучше понять смысл разговора при личном общении. Без помощи тона голоса, мимики или языка тела возникают недоразумения и неправильные интерпретации. Нетикет позволяет свести эти проблемы к минимуму и способствует более эффективному общению в цифровой среде.

Основные принципы нетикета

Нетикет – это не просто правила поведения в интернете. Это обязательство по созданию и поддержанию позитивной экосистемы в Интернете. Как граждане цифровых технологий, каждый из нас несет ответственность за уважение, понимание и доброту в каждом взаимодействии, чтобы интернет оставался пространством для сотрудничества, обучения и общения.

Вот несколько основных принципов, о которых следует помнить:

Уважение и доброта. Всегда относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам. Нахождение за экраном не дает никому права быть грубым или неуважительным.

Ясное общение. Используйте ясные и четкие формулировки. Помните, что в интернете трудно передать интонацию, поэтому перед отправкой стоит перечитать сообщение, чтобы исключить возможность его неправильного толкования.

Избегайте «крика». Набирая текст заглавными буквами, вы транслируете его как крик в цифровом мире. Это может выглядеть агрессивно, поэтому следует избегать этого, если только не подчеркивается конкретный момент - таковы правила поведения в интернет дискуссии.

Уважение к частной жизни. Не сообщайте личную информацию о себе и других. Это касается адресов, номеров телефонов и других конфиденциальных данных.

Приводите ссылки на источники. При передаче информации или цитировании кого-либо всегда указывайте ссылку на первоисточник, это культура поведения в интернете.

Избегайте спама. К нему относятся пересылка «писем счастья», рассылка незапрошенных рекламных материалов или забрасывание форумов сообщениями не по теме.

Эмодзи и аббревиатуры. Хотя они могут придать текстовому общению более личный характер, не все их понимают, и иногда они могут искажать смысл. Используйте их разумно и уместно.

Оставайтесь в теме. Участвуя в сетевых дискуссиях или форумах, придерживайтесь заданной темы. Отклонение от темы разговора может быть расценено как деструктивное поведение.

Учитывайте платформу. Хотя основные принципы сетевого этикета остаются неизменными, их применение может зависеть от платформы. Например, то, что приемлемо в личном сообщении в социальных сетях, может быть неприемлемо на профессиональном сайте. Аналогичным образом, правила текстового общения могут отличаться от этикета электронной почты. Знание назначения платформы и ее аудитории поможет сориентироваться в правильном поведении.

Реагируйте на нарушения. Хотя соблюдение правил сетевого этикета – это проактивный подход, очень важно также реагировать на нарушение этих норм другими людьми. Большинство платформ предоставляют возможность сообщать о неприемлемом контенте или блокировать деструктивных пользователей. Использование этих инструментов помогает поддерживать уважительную атмосферу в интернете для всех.

Помните о людях. Анонимность интернета иногда подталкивает людей к агрессивным и обидным действиям. Однако нетикет подчеркивает важность «цифровой доброты» и служит противодействием киберзапугиванию. Важно помнить, что за каждым именем пользователя и фотографией профиля скрывается реальный человек с чувствами.

Мультикультурность. Интернет – это глобальное сообщество, в котором представлены различные культуры и точки зрения. Уважительное отношение подразумевает не только избегание негативного поведения, но и принятие и признание различий. Понимание культурных особенностей и отказ от этноцентричного поведения – важнейший аспект глобального нетикета.

Помните про «цифровой след». Каждый комментарий, «лайк», «поделиться» и даже поиск вносят свой вклад в создание цифрового следа. Соблюдение правил нетикета предполагает внимательное отношение к тому, что вы публикуете и чем делитесь, поскольку это может повлиять как на личное, так и на профессиональное восприятие. Хорошее эмпирическое правило – не размещать в Интернете то, что вы не сказали бы лично или не хотели бы, чтобы с вами это постоянно ассоциировалось.

С развитием технологий и появлением новых платформ нюансы сетевого этикета, несомненно, будут меняться. Однако его суть, основанная на уважении и понимании, останется неизменной. Главное – оставаться информированным и адаптируемым.

В мире, где цифровое взаимодействие является неотъемлемой частью повседневной жизни, понимание и соблюдение правил сетевого этикета крайне важно. Он не только обеспечивает беспрепятственное общение в сети, но и способствует формированию более уважительного и понимающего цифрового сообщества. Помните, что каждое нажатие клавиши имеет значение, давайте сделаем его положительным.

Основные правила безопасности

Общение в Интернете стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, однако это удобство сопряжено с определенными рисками. Киберугрозы, кража персональных данных, киберзапугивание, фишинговые атаки – вот лишь некоторые из проблем, с которыми мы сталкиваемся. Понимая и внедряя принципы безопасного общения в Интернете, мы можем защитить себя и обеспечить безопасность нашего взаимодействия в сети.

Защита личной информации

Избегайте чрезмерного распространения информации: будьте осторожны, сообщая такие личные данные, как домашний адрес, номер телефона, место работы или дату рождения.

Ограничьте личную информацию в профилях: убедитесь, что ваш публичный профиль на любой платформе не выдает слишком много информации о вас.

Используйте надежные и уникальные пароли

Структура пароля: используйте сочетание букв (как заглавных, так и строчных), цифр и символов.

Менеджеры паролей: рассмотрите возможность использования инструментов управления паролями, которые надежно хранят и генерируют пароли за вас.

Опасайтесь нежелательных контактов

Проверка личности: если к вам обращается незнакомый человек, будьте осторожны. Вполне допустимо задать вопросы, чтобы удостовериться в его личности.

Проверьте источники: если вы получаете незапрошенные предложения или угрозы, проверьте их с помощью других средств. Например, если «провайдер» прислал по электронной почте сообщение о сбое платежа, обратитесь непосредственно к своему провайдеру.

Думайте, прежде чем нажимать

Подозрительные ссылки: не переходите по ссылкам в электронных письмах или сообщениях, если не уверены в их источнике.

Загрузки: загружайте файлы и приложения только из надежных источников.

Настройте параметры конфиденциальности

Настройки профиля: большинство платформ позволяют настроить, кто может видеть вашу информацию или сообщения.

Службы определения местоположения: будьте осторожны с предоставлением информации о своем местоположении в реальном времени, если в этом нет необходимости.

Используйте безопасные соединения

Wi-Fi: избегайте использования публичных сетей Wi-Fi для решения частных или конфиденциальных задач. В противном случае используйте виртуальную частную сеть (VPN).

Веб-сайты: ищите префикс «https://» в URL-адресе, указывающий на то, что сайт защищен.

Регулярно обновляйте программное обеспечение

Патчи и обновления: они часто содержат улучшения безопасности для защиты от вновь обнаруженных угроз.

Антивирусное ПО: убедитесь, что оно обновлено, и регулярно проводите сканирование.

Помните о фишинге

Фишинговые письма: с осторожностью относитесь к письмам с просьбой предоставить личную информацию, особенно если они вызывают чувство срочности.

Вложения: избегайте открывать вложения, полученные от неизвестных отправителей.

Учить и учиться

Дети и подростки: они могут быть хорошо знакомы с техникой, но не понимать последствий своих действий в интернете. Вовлекайте их в беседы о безопасности в сети Интернет.

Обновляйтесь: киберугрозы развиваются, и наши знания тоже должны меняться. Регулярно изучайте последние советы по обеспечению безопасности в Интернете.

Распознавание и предотвращение кибербуллинга (запугивания)

Определите признаки: киберзапугивание может проявляться в виде агрессивных сообщений, распространения ложных слухов или обмена частными фотографиями без согласия.

Документируйте доказательства: сохраняйте и резервируйте все полученные вредоносные материалы для последующего информирования. Сообщайте о фактах издевательств администраторам платформы и, при необходимости, в правоохранительные органы.

Используйте двухфакторную аутентификацию

Установка двухфакторной аутентификации (2FA) обеспечивает дополнительный уровень безопасности, который часто заключается в получении кода на телефон для входа в систему.

Будьте осторожны с дружбой в Интернете

Незнакомцы против друзей: хотя интернет может стать местом для знакомства с единомышленниками, всегда проявляйте осторожность при дружбе с человеком, с которым вы не знакомы лично.

Личная встреча: если вы решили очно встретиться с другом, с которым познакомились в интернете, выберите общественное место и сообщите о своих планах доверенному лицу.

Сохраняйте конфиденциальность личных разговоров

Обмен сообщениями в зашифрованном виде: используйте платформы, обеспечивающие сквозное шифрование личных сообщений.

Избегайте обмена конфиденциальной информацией: независимо от платформы, воздержитесь от обмена очень личной или конфиденциальной информацией в интернете.

Следите за репутацией в сети Интернет

Поищите себя в Google: это простой способ узнать, какая личная информация может находиться в открытом доступе.

Пересмотрите теги и упоминания: периодически проверяйте теги и упоминания в социальных сетях, чтобы убедиться, что с вашим именем не связан вредоносный контент.

Скептически относитесь к просьбам о деньгах

Мошенничество: пользователям интернета следует с опаской относиться к незапрошенным просьбам о деньгах, даже если они исходят от знакомых людей. Мошенники часто взламывают учетные записи, чтобы придать своим просьбам более законный вид.

Проверяйте просьбы: если знакомый неожиданно просит деньги в связи с чрезвычайной ситуацией, свяжитесь с ним другим способом, чтобы убедиться, что это действительно он.

Ограничьте доступ к устройству

Выходите из системы: на общих или публичных компьютерах всегда помните о необходимости выхода из своих учетных записей.

Биометрические функции: используйте такие функции, как отпечатки пальцев или распознавание лица, на устройствах для дополнительной безопасности.

Ознакомьтесь с политикой использования файлов cookie

Отслеживание: многие сайты используют файлы cookie для отслеживания ваших привычек при просмотре веб-страниц. Хотя они могут повысить удобство работы с сайтом, они также могут быть причиной нарушения конфиденциальности.

Настройка параметров: большинство браузеров позволяют пользователям изменять параметры cookie в соответствии со своими предпочтениями.

Резервное копирование данных

Регулярное резервное копирование: регулярно создавайте резервные копии данных, чтобы предотвратить их потерю от таких угроз, как ransomware.

Облако и физические диски: используйте как облачные хранилища, так и физические диски для комплексной стратегии резервного копирования.

Безопасное общение в цифровом пространстве требует бдительности и знаний. Если следовать этим принципам и постоянно заниматься самообразованием, можно пользоваться всеми преимуществами сетевых коммуникаций без ущерба для личной безопасности. Интернет, как и любой другой инструмент, безопасен настолько, насколько грамотен его пользователь.

Всегда помните: безопасность превыше всего, будь то в интернете или оффлайн.

Использованные источники: