Перед приемом терапевта пациента опросит чат-бот Московские власти внедряют новую услугу

Электронная система на искусственном интеллекте позволит врачам-терапевтам сократить время на сбор информации о здоровье пациента, оценить возможные риски, поставить более точный диагноз или скорректировать лечение. «Теперь чат-бот поможет москвичам также внести в электронную медкарту сведения о личном анамнезе, например перенесенных травмах, операциях, аллергиях, патологиях, принимаемых лекарственных препаратах или особенностях образа жизни», — рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Чат-бот расспрашивает о перенесенных травмах, операциях, аллергиях, патологиях, принимаемых лекарственных препаратах или особенностях образа жизни. Результаты опроса автоматически поступят в ЕМИАС и зафиксируются в протоколе предстоящего осмотра. Внесенные данные можно отредактировать или вернуться к любой из предыдущих версий с помощью истории изменений. Вся информация доступна в электронной медкарте в разделе «Мои данные» на портале mos.ru и мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО».

Чат-бот интегрирован с сервисами записи на прием единой цифровой платформы московского здравоохранения. В основе чат-бота лежат алгоритмы, обученные на данных обезличенных электронных медицинских карт, а также информация из открытых справочников и баз данных по медицине. В создании чат-бота принимали участие врачи — они помогали вырабатывать правила для системы искусственного интеллекта, разрабатывали списки уточняющих вопросов для самых популярных симптомов, тестировали и предоставляли обратную связь о его работе.