Андрей Цунский

Текст

Телеграм – штука надежная, сбои в самом мессенджере нечастое дело, хотя и это бывает. В мире техники совершенства не существует, случаются и форсмажоры. Основных причин, по которым в Телеграм не приходят уведомления – три

В мессенджере Телеграм мы общаемся с коллегами по бизнесу, спорту, соседями по подъезду и гаражу, родителями одногруппников ребёнка по детскому саду или одноклассников в школе, и все это важно, и все требует внимания. Плюс личная переписка. Все это требует внимания: назначить встречу, перезвонить, заплатить… Если перестают приходить уведомления, это чревато неприятностями самой разной степени.

Почему не приходят уведомления в Telegram: причины

Нет выхода в Интернет

Просто проверьте оплату Интернета на вашем смартфоне. Если кончились «гигабайты» — можно подключиться к Wi-Fi и чудо произойдет. Еще можно перезагрузить модем, включить авиарежим, выключить его и восстановить доступ к сети.

Вы отключили звук на своем смартфоне или у вас сбились его настройки

Найдите зубчатое колёсико на рабочем столе и проверяем, что там с уведомлениями. «Настройки» — «звуки и вибрация» — «звуки уведомления» — нужно включить.

Глючит ваш телефон

Лучшее лекарство – банальный перезапуск аппарата. Если просят установить обновления Android или iOS, а вы не делали этого больше полугода – есть смысл потерпеть часок. Вообще их лучше устанавливать регулярно, не так долго и нервозно получается.

Вы не разобрались в настройках самого Телеграма

Здесь есть, на чем остановиться подробнее.

Как включить уведомления в Телеграм

На телефоне, на ПК, под iOS и под Android

Разницы практически не будет, Телеграм все тот же. Но под iOS есть функция доставки уведомлений по графику в определенное время. Проверьте в настройках, не включена ли у вас такая штука.

Интерфейс в самом Телеграме дружественный, разобраться сможет и ребенок. Если включить настройки «по умолчанию», все будет так, как надо. Но если вы влезли в настройки по неосторожности, или над телефоном поколдовал ребенок, который думает, что съел собаку на современной электронике, в то время, как он только приступает к этой аппетитной закуске, может быть всякое. Проверяем звук уведомлений.

Устанавливаем понятный вам язык

Если у вас почему-то включился Language Hrvatski или Magyar – или вовсе арабский, вспоминаем, что глобус (шарик с меридианами и параллелями) – и есть переключатель языка. Ищем в списке русский и выдыхаем.

Идем в понятный раздел «уведомления и звуки».

На месте мы выясняем, что уведомления по разделам «личные чаты», «группы», «каналы» и «истории» могут быть отключены как оптом, так и в розницу. Отдельные чаты, каналы, группы и личности могут быть отключены также отдельно, и становятся «исключениями». Исключения эти можно добавить, а можно отключить – все сразу или поштучно. Так просто, что даже скучно.

Но если хотите получать все уведомления – то все переключатели напротив надписей «Чаты», «Группы», «Каналы», в общем – все, должны быть включены, то есть – кружочки вправо!

Есть и такой простой способ, что проще некуда. Заходим в «уведомления и звуки», пролистываем все до самого низа и нажимаем «Сбросить настройки всех уведомлений», и получаем дефолтную, то есть «по умолчанию» настройку «все уведомления приходят, мужайтесь и терпите».

На ПК — все то же самое, никакой разницы, никаких новшеств.

Если не приходят уведомления по какому-то одному каналу или чату

Открываете его и там увидите сразу значок – включены или нет у вас уведомления. Кружочек вправо – включены, кружочек влево – выключены. Как сказать проще, я уж и не знаю. И даже не нужно лезть в настройки, все наглядно.

Если в групповом чате не приходят сообщения от некоей персоны

А эта персона у вас есть не только в групповом чате, но и в списке отдельных личностей, причем изрядно надоела, и вы ее отключили… Да, придется включить снова, хотя и жаль, конечно. В ее и индивидуальных настройках есть кнопки «выключить звук», «выключить на время» и «выключить уведомления». Поступайте с ней, как хотите!

А бывает и наоборот – это вас кто-то заблокировал и видеть не желает. Тогда этот кто-то исчезнет из списка контактов, к нему не будут отправляться ваши сообщения, и соответственно, от него ничего не будет. Скорее всего, этот кто-то вас и впрямь блокирует, хотя может быть просто нажал что-то не то, а сам и видеть не ведает? Определив, что причина может быть только в этом (методом исключения всех остальных причин), можно деликатно спросить при личной встрече, в чем дело или (если этому человеку есть, за что вас блокировать) попросить кого-то из общих знакомых выяснить, насколько все плохо. Если до блокировки все же не дошло – есть повод позвонить и самому и извиниться, а за что, это уж вам видней.

А бывает, что чат или группа меняют название, а вы не уследили – и ждете у моря погоды. Ну – придется выяснить, как это теперь называется и переподключиться.

Исключительные случаи

Есть и такие. Например – у вас плохо загрузилась, плохо встала, попалась некачественная и все тому подобное — версия приложения Телеграм. Тогда вы идете в Appstore и загружаете новую. Перед этим недурно почистить кэш и память смартфона, проверить сколько у вас свободной памяти. Кстати, после очистки памяти проблема может решиться, как вам покажется, «сама собой» — хотя забитая хламом память и была, на самом деле, вашей проблемой. Но если нет – переустанавливаем приложение и запускаем его заново. Помните, что на телефон без вашей симкарты с зарегистрированным номером ваш аккаунт загрузить не удастся!

Хотя Телеграм – пожалуй, самый надежный на сегодняшний день мессенджер, и как его установить криво, а особенно где взять левую его версию – ума не приложу. Но, как показывает практика, наш умелый пользователь способен на все. Друзья, не загружайте на свои устройства всякую гадость! Тем более, что официальная версия Телеграм совершенно бесплатна и надежна.

Читайте также, как раскрутить канал Телеграм с нуля:

Читать на ЦО.РФ

Как раскрутить Телеграм канал с нуля Советы для новичков

Многие компании и предприниматели осознают важность присутствия в онлайн-пространстве и стремятся привлечь больше аудитории и клиентов через социальные медиа платформы. Рассказываем, как это сделать с помощью Телеграм

Использованные источники: Изображения от freepik