Slack оптимизировали с помощью ChatGPT Это идея LY Corp

LY Corp, совместное предприятие японской SoftBank Group и южнокорейской Naver Corporation, известное своим приложением для обмена сообщениями LINE, внедрило генеративный искусственный интеллект ChatGPT для улучшения процессов контроля качества (QA).

Су Гван Чэ, инженер по качеству в LINE, объяснил, что ранее команда QA сталкивалась с трудностями в отслеживании изменений в часто обновляемых документах и потоках сообщений в Slack. Новый инструмент Plan Advisor на базе ChatGPT теперь позволяет автоматизировать суммирование документов, улучшая структурирование информации и облегчая взаимодействие между командами.

Кроме того, Thread Summarizer используется для преобразования обширных обсуждений в Slack в четкие и краткие протоколы совещаний, что значительно упрощает работу QA-инженеров, освобождая их от необходимости вручную анализировать каждую тему обсуждения.

Эти инновации позволяют компании не только экономить время и ресурсы, но и поддерживать высокий уровень качества в условиях быстро меняющегося контента. Инструменты на базе ИИ также используются для создания новых тестовых примеров и документации ошибок, что способствует более глубокому и всестороннему тестированию продуктов.

В дополнение, LY Corp внедряет технологии ИИ для анализа пользовательских отзывов в магазинах приложений, что позволяет получать обратную связь от пользователей на разных языках и в разных странах. Инструмент App Reviewer анализирует настроения и обобщает ключевые вопросы пользователей, помогая компании лучше понимать и удовлетворять потребности своей аудитории.

Здесь мы рассказываем про лучшие отечественные аналоги сервиса Trello: