Мария Улиханова

Текст

Уже в 1981 году более 10 тысяч человек пользовались услугами CompuServe, а спустя еще несколько лет их стало миллионы. В начале 90-х компания стала самым крупным и известным онлайн сервис-провайдером в США

Компания CompuServe была основана в 1969 году и изначально занималась предоставлением в аренду процессорного времени через диалап для коммерческих предприятий. Десять лет спустя владельцы решили расширить сферу деятельности фирмы и открыли сервис MicroNET для частных лиц. Это был достаточно рискованный шаг, учитывая, что тогда персональные компьютеры еще не были так распространены. В 1980 году MicroNET был переименован в CompuServe Information Service.

Во времена, когда еще не существовало цифрового контента, провайдеру приходилось самому его создавать. CompuServe договаривалась с газетами о предоставлении их контента в цифровом виде. В 1982 году информационный пакет включал новости из таких крупных газет, как Los Angeles Times и The Washington Post. Но самой нашумевшей услугой провайдера была не новостная служба, а CB Simulator — первая в мире программа для текстового чата в режиме реального времени. Дальше компания запустила такие дополнительные услуги как бронирование авиабилетов онлайн, котировки акций в реальном времени, прогноз погоды, форумы для общения и, конечно же, электронную почту.

Но и у CompuServe были свои недостатки, к примеру, поминутная оплата и текстовый интерфейс. America OnLine — главный конкурент компании, воспользовалась слабыми сторонами CompuServe, предоставив пользователям красивый графический интерфейс и неограниченное использование информационного сервиса за чрезвычайно низкую месячную абонентскую плату. AOL предлагала более привлекательные услуги, продвигая их методами агрессивного маркетинга. Они разослали потенциальным пользователям миллион компакт-дисков со своим программным обеспечением, включив в него некоторое количество бесплатных часов. CompuServe, конечно, тоже поспешила ввести абонентскую плату и безлимитное использование, но было уже поздно.

Годы спустя America OnLine поглотила CompuServe и еще долгие годы пыталась продавать свои услуги, несмотря на жесткую конкуренцию на рынке. В 2009 году, всего на два месяца не дотянув до своего тридцатилетия, CompuServe Classic был окончательно закрыт.

Использованные источники: James Cridland (CC BY), jlk.1 (CC BY-SA)