Исследование показало нецелесообразность софта для поиска соискателей Программное обеспечение мешает найти подходящую работу

В отчете Гарвардской школы бизнеса указано, что софт для фильтрации резюме кандидатов стал одним из главных факторов, которые мешают людям найти подходящую работу. При этом его используют около 75% работодателей в США. Программное обеспечение зачастую отсеивает кандидатов из-за слишком упрощенной системы критериев — к примеру, многие системы отсеивают резюме работников с перерывом в работе более чем на шесть месяцев, не выясняя причину. Подобные перерывы могут случаться из-за беременности, по состоянию здоровья или в связи с рутинными трудностями при поиске работы в период пандемии.

Известны случаи, когда софт в некоторых больницах принимал только соискателей с опытом программирования, хотя на самом деле от кандидата требовалось лишь владеть компьютером на уровне ввода данных о пациентах. Специалисты отмечают, что в начале 2010-х годов на каждое объявление о вакансии откликалось в среднем 120 соискателей, но к концу десятилетия это число увеличилось до 250 человек на должность и в результате компании ужесточили фильтры.

Согласно подсчетам аналитиков, количество кандидатов, чьи резюме были отклонены из-за жесткой фильтрации софта, составляет 27,4 миллиона человек. Автоматизация при найме сейчас присутствует в каждом процессе поиска работников, в результате чего в 2017 году оборот рынка в этой сфере превысил миллиард долларов, а к 2025 году он перешагнет планку в три миллиарда. Девять из десяти работодателей, впрочем, заявили, что им известно об ошибках программного обеспечения, а некоторые отметили, что изучают возможность альтернативного способа найма.